Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, acties en herstellingen uitgevoerd door ComFiks. Bij het plaatsen van een online bestelling, herstelling of levering gaat u akkoord met de leverings- en betalingsvoorwaarden.

Bestelling, levering en plaatsing

Producten kunnen gratis worden afgehaald op de hoofdzetel van ComFiks of worden geleverd mits het betalen van een verzendingskost en na het ontvangen van het volledige factuurbedrag. Verzendingskosten zijn altijd ten laste van de koper, tenzij anders aangegeven. Verzendingen gebeuren alleen binnen België en zijn berekend volgens de tarieven van Taxipost (inclusief verpakkingsmaterialen). Na ontvangst van de levering verwachten wij van de klant dat hij de goederen controleert op gebreken. In geval van gebreken dient de klant ComFiks te contacteren (dit kan zowel schriftelijk of per e-mail, dit binnen de 48 uur na ontvangst van de goederen. Indien er binnen de 48 uur geen melding wordt gemaakt, gaat ComFiks ervan uit dat de klant de goederen aanvaardt in de staat waarin ze werden afgeleverd en vervalt alle recht om een klacht in te dienen. Wanneer de klacht gegrond is volgens ComFiks, kan ComFiks ervoor kiezen een vergoeding te betalen van maximaal het factuurbedrag of de goederen opnieuw gratis te laten leveren. ComFiks is niet verplicht om andere schadevergoedingen te betalen.

Herstellingen

Alle werken uitgevoerd door ComFiks gebeuren standaard op onze hoofdzetel, tenzij anders afgesproken. ComFiks kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan een reeds defect apparaat. Indien er defecte apparatuur wordt vastgesteld, dient de klant altijd persoonlijk op de hoogte te worden gebracht alvorens ComFiks enige apparatuur vervangt.

Prijzen en betalingen

De prijzen vermeld op de website en de webshop zijn inclusief BTW. ComFiks kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutieve bedragen op de website. Indien productprijzen zouden veranderen in tussentijd, wordt de klant hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht alvorens de producten te bestellen. Herstellingswerken dienen contant te worden betaald, tenzij anders aangegeven op de factuur. Facturen kunnen contant worden betaald of dienen te worden betaald binnen de 10 dagen na de factuurdatum. Indien laattijdige betaling, worden er 10% interesten aangerekend op het volledig factuurbedrag. Iedere begonnen maand vertraging wordt volledig aangerekend.

Garantie

Alle nieuwe producten geleverd, geïnstalleerd of verzonden door ComFiks hebben standaard 2 jaar garantie tenzij anders aangegeven. Tweedehandsproducten hebben op enkele uitzonderingen na, altijd een garantie van 6 maanden, tenzij anders aangegeven. Deze uitzonderingen zijn: moederborden en processoren. Afbeeldingen en specificaties Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van ComFiks gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Overmacht en aansprakelijkheid

ComFiks kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade door toedoen van onoordeelkundig gebruik van de koper, schade veroorzaakt door niet-levering, verkeerde of te late levering als gevolg van overmacht, vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van ComFiks alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. Laattijdige levering geeft de klant niet het recht om automatisch de levering te annuleren of te schorsen. In geval van schade aan producten binnen de garantietermijn d.m.v. fabricagefouten, dient de koper ComFiks hiervan op de hoogte te brengen.

Betwistingen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ComFiks en de koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Turnhout kennis.